Yardım istemek genellikle bir zayıflık işareti olarak algılanabilir, çünkü kendimizi savunmasız ve başkalarına bağımlı hissettirir. Ancak, yardım istemek yeri geldiğinde liderlerin başvurduğu bir durumdur. Bu nedenle becerilerinizi geliştirecek durumlarda yardım istemekten çekinmemelisiniz.
Yardım İstemenin Gücü
Kendi zayıflıklarımızı ve sınırlarımızı bilmek, kendimizi fark etmemize büyük ölçüde yardımcı olacaktır. Bunun için zaman zaman kişinin kendini sorgulaması oldukça önemli bir durumdur.
İyi bir lider olmak, başkalarıyla nasıl bağlantı kurulacağını bilmek anlamına gelir. İnsanlar her şeyi yapabilen kişilerden ziyade, kendilerine daha yakın buldukları kişilerle her zaman daha iyi ve güçlü iletişim kurarlar. Bundan dolayı öncelikli olarak en yakınınızdan yardım istemek iyi bir başlangıç olabilir.
Yardım istemek bazı zamanlarda, başkalarını da sürece dâhil etmek anlamına gelebilir. İş arkadaşınızdan yardım istemek sizi daha ilgili gösterebilir.
· Süreç ile ilgili olarak durumu kolay ve anlaşılabilir şekilde anlatın.
Çok karmaşık bir süreç içinde olabilirsiniz ancak karşınızdakine bu süreci detaylı bir şekilde anlatmak, karşınızdakinin sorunu net bir şekilde anlamamasına neden olabilmektedir. Bu nedenle kolay ve anlaşılır bir şekilde özet olarak durumu anlatmak yerinde olacaktır.
· Kendinizi tanıtın – (karşınızdakini hiç tanımıyorsanız ilk öncelik olarak başlayabilirsiniz)
Tanımadığımız birisine çok fazla yardım etmek istemeyiz bu nedenle gerek işyerinde gerek sosyal hayatta yardım isteyeceğimiz kişilere, bizleri tanımıyorsa kendimizi tanımamız önemlidir.
· Neden yardıma ihtiyaç duyduğunuzu kısaca anlatarak başlayın.
Yardım ihtiyacınızın nasıl ortaya çıktığın kısaca anlatın ve karşınızdakinin uzmanlık alanı doğrultusunda anahtar kelimeleri kullanarak talebinizi belirtin.
· İhtiyacınız olan yardım desteği için son tarihi belirtin
Her yardımın bir sonu olduğu gibi, sizlerde yardım talebiniz ile ilgili olarak son termin tarihini ve gerekiyorsa neden o tarih olduğunu kısaca anlatın
· Teşekkür etmeyi unutmayın.
Yardım İsterken Yapılmaması Gerekenler
· İş yerinde yardım istemek genellikle başarısızlıkla sonuçlanacağını düşündüğümüz işlerdir. Oysaki bu her zaman doğru bir bilgi olmayabilir.
· Birçok insan genellikle yardım etme eğilimindedir. Ancak bazı durumlarda işin uzmanından yardım istemek önemlidir.
· Bir yönetici olarak düşündüğümüzde çalışanlara zoraki yardım taleplerinde bulunmak kötü sonuçlar doğura bilir. Bu nedenle gönüllülük esaslı çalışmak bu noktada iyi bir fikir olabilir.
· Yardım istemek için en uygun zaman kendinizi en çok hazır hissettiğiniz andır. Bu nedenle aceleci davranmayın doğru zamanda doğru sorular sorarak sonuca hızla ulaşabilirsiniz.
Bu hususlar göz önünde bulundurulduğunda iş arkadaşınızdan yardım istemek daha kolay hale gelebilir. Bu tekniklerin gerçek yaşamda nasıl daha kullanışlı olabileceğini deneyerek kendiniz gözlemleyebilirsiniz.
İnsan Kaynakları Uzmanı Burak ÇOLAK
